Rückgabe und Widerruf

Widerrufsrecht

Du hast 14 Kalendertage ab Erhalt deiner Bestellung, um ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

So übst du es aus

Teile uns deine Entscheidung vor Ablauf der Frist mit, über die Kontaktseite oder per E-Mail an termoboxshop@gmail.com. Du kannst das Muster-Widerrufsformular auf dieser Seite verwenden, musst es aber nicht.

So schickst du das Produkt zurück

Schicke uns das Produkt innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen, nachdem du uns deine Entscheidung mitgeteilt hast, an diese Anschrift: Aaron Torruella Pozas (TermoBox), C/ Ardales, 59, 17300 Blanes (Girona), Spanien.

Die Kosten der Rücksendung trägst du. Kommt das Produkt beschädigt an, ist es mangelhaft oder entspricht es nicht deiner Bestellung, übernehmen wir sie.

Erstattung

Wir erstatten dir den gezahlten Betrag einschließlich der Standard-Lieferkosten innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem du uns den Widerruf mitteilst, über dieselbe Zahlungsart, die du verwendet hast. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du es zurückgesandt hast.

Zustand des Produkts

Du kannst das Produkt öffnen und ausprobieren, wie du es in einem Geschäft tun würdest. Du haftest nur für einen Wertverlust, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Muster-Widerrufsformular

An: Aaron Torruella Pozas (TermoBox), C/ Ardales, 59, 17300 Blanes (Girona), Spanien. E-Mail: termoboxshop@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ____
Bestellt am ____ / erhalten am ____
Name des Verbrauchers: ____
Anschrift des Verbrauchers: ____
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____
Datum: ____